1. เมื่อได้รับพัสดุเรียบร้อยแล้ว กรุณาถ่ายคลิปวีดีโอตอนแกะเปิดกล่องสินค้า ให้เห็นสภาพกล่องพัสดุและตัวสินค้าที่ชัดเจน

2. กรณีสินค้าชำรุดเสียหายที่เกิดจากทางบริษัท เช่น สินค้าชำรุด แตกหัก เสียหาย กรุณาถ่ายคลิปวีดีโอและดำเนินการส่งแจ้งมายังบริษัท หากบริษัทพิจารณาแล้วเห็นสมควรว่าสินค้าเกิดการชำรุดเสียหายจริง ทางบริษัทจะดำเนินการส่งสินค้าชิ้นใหม่กลับไปให้ภายในระยะเวลา 7 วัน

3. กรณีผู้ซื้อได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ กรุณาถ่ายคลิปวีดีโอและดำเนินการส่งแจ้งมายังบริษัท หากบริษัทพิจารณาแล้วเห็นสมควรว่าสินค้าไม่ตรงตามที่ผู้ซื้อสั่งซื้อจริง ทางบริษัทจะดำเนินการส่งสินค้าที่ถูกต้องกลับไปให้ภายในระยะเวลา 7 วัน

4. กรณีที่ผู้ซื้อทำการสั่งซื้อสินค้าผิดด้วยตนเอง หากผู้ซื้อต้องการเปลี่ยนเป็นสินค้าชิ้นใหม่ ต้องแจ้งกลับมาภายในระยะเวลา 7 วัน ผู้ซื้อจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบการส่งสินค้าคืนบริษัทด้วยตนเอง และหากสินค้าที่ผู้ซื้อต้องการจะเปลี่ยนมีส่วนต่างของราคา ผู้ซื้อจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบส่วนต่างของราคาสินค้านั้น ๆ

5. กรณีที่ผู้ซื้อยังไม่ได้รับสินค้า ต้องแจ้งกลับมาภายในระยะเวลา 7 วัน นับจากวันที่ซื้อสินค้า เจ้าหน้าที่จะดำเนินการตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนของบริษัท

6. ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้
6.1 กรณีซื้อสินค้าไปแล้วใช้งานไม่เป็น
6.2 กรณีเปลี่ยนใจ ไม่ต้องการสินค้านั้นแล้ว
6.3 กรณีซื้อสินค้านั้นไปแล้วเกิน 7 วัน (นับจากวันที่สั่งซื้อ)

สินค้าที่ผู้ซื้อทำการสั่งซื้อไปแล้วไม่รับคืนเงินในทุกกรณี